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康復生活錦囊 > 交通服務及設施 > 弱能人士交通資料
作者:蕭志坤 (香港耀能協會安定工場學員)
殘疾人士公共交通指南 |
本港共有多種不同的公共交通工具,包括鐵路、電車、巴士、的士、公共小巴及渡輪。各主要公共交通機構均有提供特別設施如輪椅斜道、輪椅升降台、失明人士引導徑等 ,以切合弱能人士的需要。 |
- 港鐵公司
- 昂坪360
- 電車
- 山頂纜車
- 專營巴士服務
- 渡輪
- 的士
- 公共小型巴士
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運輸署殘疾人士公共交通指南 |
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香港無障礙旅遊指南 |
弱能人士 (特別是輪椅使用者) 外出時除了要了解交通的資訊外,還需考慮到目的地有沒有升降機、輪椅斜道、以及適合輪椅使用者之設施等資料。 欲了解銀行、戲院、圖書館、商場及購物中心等地的無障礙設施,可參閱香港復康會編訂的《香港無障礙旅遊指南》。 |
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運輸署 - 《香港出行易》 |
運輸署已將「香港乘車易」、「香港行車易」及「交通快訊」整合成一個名為「香港出行易」的一站式交通運輸流動應用程式;透過優化了的用戶介面,市民可更方便快捷搜尋不同出行方式的路線、行程時間及交通費用,並獲取即時交通消息,從而選擇最合適的出行安排 。 |
應用程式特點 :
- 按事件性質分類,例如道路事故、交通繁忙、鐵路事故等
- 用戶可按事故類別選擇接收不同類別的通知
- 在需要時可以將通知調校至靜音
- 用戶可以將通知的內容轉發其他人
- 提供特別交通安排及主要道路工程的通告,並於實施前發出提示通知
- 以滾動字幕顯示重要訊息
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運輸署《香港出行易》 |
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平機會 -《香港無障礙航空簡易指引》 |
平等機會委員會於2017年12月13日推出全新的《香港無障礙航空簡易指引》 (下稱《簡易指引》),介紹無障礙旅遊及行動不便人士在使用航空服務時的權利和義務,並提出實用建議,讓飛行旅程順利無阻。行動不便人士是指因年齡或任何殘疾而暫時或永久性行動不便,因而需要照應和便利措施配合,以使用航空服務的人士。
《簡易指引》簡述行動不便人士及殘疾人士在《殘疾歧視條例》及《殘疾人權利公約》下享有的權利與義務。除非因合理的操作或安全理由,否則航空營辦商不應以乘客有殘疾或行動不便為由,拒絕乘客預訂機位,或拒絕讓持有有效機票及已預訂機位的乘客登機。《殘疾人權利公約》亦建議確保殘疾人士在與其他人平等的基礎上,無障礙地使用交通工具和交通設施。
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- 行動不便人士乘搭飛機前,要問自己的8大問題:
- 獨自外遊?
- 需要照顧者陪同下乘搭飛機?
- 需要導盲犬陪同下乘搭飛機?
- 攜帶醫療和輔助行動器材?
- 需要協助於機場內走動?
- 需要協助搬運行李及登機?
- 需要協助登機,如乘客必須使用樓梯而非登機橋登機?
- 需要特別座位安排?
- 若行動不便人士對上述任何問題回答 「是」的話,最少在航班起飛前48小時內通知旅行社及航空公司,說明自己的需要,並查詢他們可提供的協助。
- 訂機票前必先向航空公司了解攜帶輪椅的限制
- 行動不便人士亦需要留意自己的權益,例如他們是有權免費攜帶輪椅及助行架,但有機會受航空規例約束,訂機票前必先了解限制。香港註冊的航空公司允許合資格的導盲犬進入客艙陪同主人一同乘搭航班,但需要醫生證明書、漁護署文件等,行動不便人士需事先預備好。
- 藥物方面,就要攜帶醫務人員發出的證明文件;帶醫療用途的氣態氧氣亦要事先向航空公司查詢。行動不便人士在航班上,並可要求機艙服務員提供合理的協助,如放置和提取任何手提行李等。
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平機會《香港無障礙航空簡易指引》 |
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